Умови повернення товару протягом 14 днів після придбання:

Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів»
ви можете повернути товар протягом 14 днів при дотриманні таких умов:

  • Товар не був у безпосередньому використанні (навіть одноразовому)

  • Відсутні пошкодження і сліди використання, повністю збережений товарний вигляд виробу

  • Збережена оригінальна упаковка виробу, в т.ч. не пошкоджений блістер, заводська плівка і т.д.

  • Товар знаходиться в абсолютно працездатному стані

Звертаємо вашу увагу, що такі категорії товарів не підлягають обміну / поверненню:

 

Процедура повернення або обміну нового товару:

Для обміну / повернення товару необхідно зв'язатися зі мною за контактними данними, та надати наступну інформацію:

  • Дані покупця:

    • П.І.Б. (Прізвище Ім'я по Батькові)

    • Телефон

    • Дані паспорту (серія, номер, ким виданий, дата видачі)

  • Відомості про товар:

    • Чек товару (його фото або скріншот)

    • Перелік товарів які треба обміняти / повернути

    • Причина обміну / повернення
      (докладний опис поломки, дефекту, несправності, не комплектності, пошкодження, невідповідності товару, інше)

    • Докласти кілька фотографій або відео товару крупним планом

  • Номер банківської картки (на яку будуть повернуті кошти)

  • Бажана дія (обмін або повернення грошових коштів)

Вартість доставки при поверненні нового товару протягом 14 днів оплачується покупцем (у разі, якщо товар не підійшов за кольором, розміром і іншим властивостям зовнішнього вигляду)